概要
ビジネスシーンにおいては、多種多様な価値観、利益目標をもったステークホルダーが多く交錯します。そのため、様々な局面において、ステークホルダー間のコンフリクト(意見衝突)が起こります。これらのコンフリクトの解消を図りながら、仕事は推進しなければなりません。
本研修では、ビジネスの現場で起こるコンフリクトに協調的アプローチをもって対応するための知識と技術スキルを学びます。異なる立場に分かれてロールプレイ演習をすることで、交渉の実践力を身につけます。
| 期間 | 1日間 |
| 開始終了時刻 | 9:30~18:00 |
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| PDU数 | 7.5(Power Skills) |
| オープンコース受講料(1名あたり) | 55,000円(税込) |
| システム利用料(1名あたり) | 1,100円(税込) |
※インハウス研修(一社開催)価格については、パンフレットをご確認ください。主な学習項目
- コンフリクト・マネジメントとは
- コンフリクトへのアプローチ戦略
- コンフリクトを協調的に対処するための交渉術
- 実践で役立つコミュニケーション技法
到達目標
- 現場で発生するコンフリクトに協調的アプローチをもって対処できる
- 交渉相手との信頼に基づく継続的な協力関係を維持できる
- 交渉相手との間に双方にとって建設的な合意を形成できる
対象者
- プロジェクトマネジャー/リーダー、候補者
- ステークホルダー間のコンフリクト解消に向け実践的な知識と技法を学びたい方
前提条件
終了条件
- 原則として遅刻/退席は認められていません。遅刻/退席の場合は、規定の修了証を発行できない場合がありますので、ご注意ください。
- やむを得ない事情で遅刻/退席する場合は、遅刻/退席すること、および退席から復帰する旨を、講師または研修事務局にご連絡ください。
備考
※ 特になし
受講者の声
- 前半は交渉論、後半は交渉テクニックと体系立ててトレーニングしていただけた。
- 自分の考えを論理的に話す力、相手のニーズを汲み取る感度など、身に付けなければならないスキルが様々あることに気づきました。
- ワークの題材も日々起こっているようなケースだったので、非常に役立つとともに、部下にも伝えていける内容でした。
研修のお申し込み・お問い合わせ
【受付終了】ロールプレイで理解する交渉学(2025年11月5日(水)9:30~18:00)
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