DX(デジタルトランスフォーメーション)推進コンサルティング 株式会社アイ・ティ・イノベーション

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デザイン思考
~デジタル技術×デザイン思考で新しいサービスを生み出す~

1日間 

概要

長年、業務システムの構築において、業務部門からの要望を元に要件を定義してきましたが、デジタル改革や新サービス開発においては、利用者(顧客)が何を求めているのかを、自ら探り、問題定義をしていく必要があります。
本研修は、ワークショップによるデザイン思考を体験します。顧客体験(CX)に関するテーマを元に、HPI流6つのプロセスに沿って問題定義から始め、最後にデジタルテクノロジーを使ったソリューションを検討します。
期間1日間
開始終了時刻9:30~17:30
PDU数
オープンコース受講料(1名あたり)66,000円(税込)
システム利用料(1名あたり)1,100円(税込)
※インハウス研修(一社開催)価格については、パンフレットをご確認ください。

主な学習項目

  • デザイン思考とは何か
  • ユーザ中心アプローチを知る
  • デザイン思考のプロセスとデジタルテクノロジーの活用
  • 問題フェーズ
  • 求解フェーズ

到達目標

  • デザイン思考のプロセスがわかる
  • 新しい発想を生み出すアプローチを知ることができる
  • プロセス体験により、顧客・利用者に対する満足度の高い問題解決を図る方法がわかる

対象者

  • デザイン思考を学びたい方

前提条件

  • 特になし

終了条件

  • 原則として遅刻/退席は認められていません。遅刻/退席の場合は、規定の修了証を発行できない場合がありますので、ご注意ください。
  • やむを得ない事情で遅刻/退席する場合は、遅刻/退席すること、および退席から復帰する旨を、講師または研修事務局にご連絡ください。

備考

※事前課題があります。
※ライブ研修では、Googleドライブへのアクセスが必須となります。

受講者の声

  • ワークショップを通じて体験できたことでより理解が深まった
  • 演習でデザイン思考の基本的な考え方に加え、様々な方の考え方が学べた。
  • 具体的に演習を行わせていただいたため、次の自業務でも活用できそうです。

研修のお申し込み・お問い合わせ

ライブデザイン思考(2024年8月2日(金)9:30~17:30)(受付〆切:2024/7/17)


ライブデザイン思考(2025年1月8日(水)9:30~17:30)(受付〆切:2024/12/16)


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