ITIL®の基礎を多数の事例を用いてわかりやすく解説します。 サービスのライフサイクル、プロセス、組織の能力など、サービスプロバイダの競争力を強化するために活用できるサービスマネジメントのベストプラクティスを習得できます。
※本コースは、ITIL®ファンデーションを短期間で習得したい方向けに「ITIL®ファンデーション ＜含認定試験＞」から、演習を取り除いた2日間の速習コースです。
コースの最終日に、ITIL®ファンデーション認定試験を実施します。
| 期間 | 2日間 |
|---|---|
| 開始終了時刻 | 10:00-18:30 |
| 開催場所 | 日本ヒューレット・パッカード株式会社 本社（東京都江東区大島） |
| PDU | PDUの対象ではございません |
| CDU | CDUの対象ではございません |
| 受講料 | 98,000円（税別） |